平安車險(xiǎn)APP官方版

平安車險(xiǎn)APP官方版，即“平安好車主”，是中國(guó)平安產(chǎn)險(xiǎn)旗下的綜合車服務(wù)平臺(tái)。它依托科技力量，整合汽車產(chǎn)業(yè)鏈資源，為用戶提供從車險(xiǎn)到出行的一站式服務(wù)。平安車險(xiǎn)app涵蓋車服務(wù)、車保險(xiǎn)、車生活等多方面，包括汽車保養(yǎng)、停車?yán)U費(fèi)、車輛保險(xiǎn)、理賠查詢等70余種服務(wù)。其車險(xiǎn)服務(wù)能智能推薦適合的車險(xiǎn)種類，實(shí)現(xiàn)在線快捷投保和電子保單下載。用戶還能一鍵報(bào)案，享受專屬理賠經(jīng)理服務(wù)，輕松處理理賠全流程。有需要的用戶快來(lái)本站下載使用吧!

軟件特色

1. 全面的車險(xiǎn)服務(wù)：作為平安產(chǎn)險(xiǎn)的官方應(yīng)用，它提供了一站式的車險(xiǎn)服務(wù)。用戶可以輕松查看、購(gòu)買和管理車險(xiǎn)，無(wú)需在多個(gè)平臺(tái)間切換。

2. 個(gè)性化推薦：平安車險(xiǎn)APP能夠智能識(shí)別用戶的車輛信息和駕駛習(xí)慣，為用戶推薦適合的車險(xiǎn)產(chǎn)品。這種個(gè)性化的推薦讓用戶能夠更準(zhǔn)確地找到符合自己需求的車險(xiǎn)。

3. 便捷的在線操作：用戶可以在APP上完成從購(gòu)買到理賠的全過(guò)程。投保成功后，可以直接下載電子保單，方便存儲(chǔ)和查看。同時(shí)，一鍵報(bào)案功能讓用戶在遇到事故時(shí)能夠迅速報(bào)案，簡(jiǎn)化了理賠流程。

4. 實(shí)時(shí)的理賠查詢：用戶可以在APP上實(shí)時(shí)查詢理賠進(jìn)度，隨時(shí)了解案件的最新情況。

5. 豐富的附加服務(wù)：除了車險(xiǎn)服務(wù)外，平安車險(xiǎn)APP還提供了車輛保養(yǎng)、道路救援、ETC停車、加油優(yōu)惠等豐富的附加服務(wù)。

6. 專業(yè)的客戶服務(wù)：平安車險(xiǎn)APP提供了專業(yè)的客戶服務(wù)，包括專屬理賠經(jīng)理服務(wù)，用戶可以隨時(shí)咨詢問(wèn)題或獲取幫助。

7. 安全的數(shù)據(jù)保護(hù)：作為一款官方應(yīng)用，平安車險(xiǎn)APP非常重視用戶數(shù)據(jù)的保護(hù)。它采用了先進(jìn)的數(shù)據(jù)加密和存儲(chǔ)技術(shù)，確保用戶信息的安全。

軟件功能

【停車?yán)U費(fèi)】

實(shí)時(shí)查找附近停車場(chǎng)位置、空余車位數(shù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息，提供到達(dá)停車場(chǎng)路線及線上繳停車費(fèi)服務(wù)

【車損測(cè)算】

意外蹭車拍照上傳兩步搞定，受損部件、維修部件及來(lái)年保費(fèi)上漲情況一目了然

【油卡充值】

油卡在線充值，無(wú)需等待，極速到賬;解決加油站排隊(duì)時(shí)間久、支付不便捷等問(wèn)題;充值記錄可查，安全可靠

【車險(xiǎn)續(xù)保】

智能推薦車險(xiǎn)套餐，已投保用戶到期提醒，一鍵續(xù)保

【道路救援】

7*24小時(shí)道路救援服務(wù)，包括接電、換胎、拖車、困境救援、現(xiàn)場(chǎng)快修。

【保單中心】

一鍵生成電子保單，不怕丟;可在線查詢、快捷修改保單信息，快速預(yù)約線下門店

【自助理賠】

報(bào)案、拍照、上傳，三步極速到賬;線上交單，進(jìn)度可查;600位專家在線解惑

【信任賠】

一人一車一額度，車主可在額度內(nèi)自助理賠，報(bào)案上傳照片、確認(rèn)接收賠款，兩步即可

【精選保險(xiǎn)】

在線購(gòu)買多種精選保險(xiǎn)，包括財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、旅行險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、銀行卡盜刷險(xiǎn)等

【劃痕補(bǔ)漆】

劃痕補(bǔ)漆支持全國(guó)，app上看點(diǎn)評(píng)，選門店，享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

【口碑商家】

全國(guó)4S店、維修廠、保養(yǎng)連鎖店已入駐，可在線查看口碑商家、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)信息及服務(wù)項(xiàng)目

【平安行】實(shí)時(shí)行程記錄，每周智能統(tǒng)計(jì)駕駛數(shù)據(jù)，評(píng)測(cè)駕駛行為;AI陪練糾正車主不良駕駛習(xí)慣，省錢、省油、更安全

使用指南

平安好車主客服24小時(shí)電話

95511

平安車險(xiǎn)APP官方版加油優(yōu)惠操作說(shuō)明

1、到站加油使用方式

點(diǎn)擊好車主首頁(yè)-優(yōu)惠加油-選擇合適油站并進(jìn)入油站詳情，點(diǎn)擊地址圖標(biāo)定位并導(dǎo)航前往。在油站詳情頁(yè)選擇油號(hào)、油槍號(hào)并輸入加油金額，確認(rèn)訂單并支付，完成支付后系統(tǒng)展示訂單詳情給油站工作人員，便可完成加油。

2、支付錯(cuò)油站或輸錯(cuò)金額后如何取消訂單?

現(xiàn)場(chǎng)工作人員核實(shí)直接操作退單或在訂單支付詳情頁(yè)內(nèi)點(diǎn)擊撥打客服電話，說(shuō)明取消訂單緣由后，如需提供訂單號(hào)請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)訂單詳情頁(yè)內(nèi)的訂單號(hào)，由客服反饋油站核實(shí)，核實(shí)后由油站執(zhí)行退單處理，退款到賬時(shí)間一般為2-3個(gè)工作日內(nèi)，請(qǐng)您耐心等候。

3、訂單退款后，卡券為什么不退還給我?

卡券均受其活動(dòng)時(shí)效性、供應(yīng)商及油站政策限制，有其固定的有效使用期，一般非系統(tǒng)緣故導(dǎo)致的卡券無(wú)法核銷或核銷后被自動(dòng)退單的，一律不做退還、補(bǔ)發(fā)或延期處理。

4、我能不能先支付訂單，然后再去油站加油?

請(qǐng)務(wù)必先到達(dá)油站與工作人員確認(rèn)后再付款，切勿先下單后去加油，油站日常流水較大，不在場(chǎng)訂單有可能被退單，請(qǐng)避免因權(quán)益丟失或訂單費(fèi)用流失造成的不必要的損失。

5、正確使用加油優(yōu)惠券的方式是?

在首頁(yè)-用卡券或在我的卡券，

點(diǎn)擊想要使用的卡券，詳細(xì)查看卡券說(shuō)明后點(diǎn)擊去使用，系統(tǒng)將智能篩選適用該卡券的油站，到達(dá)油站后，選擇槍號(hào)并輸入加油金額，付款即可，訂單支付成功后告知油站人員，本次服務(wù)由XX提供服務(wù)，XX詳見(jiàn)油站詳情頁(yè)底部或訂單頁(yè)，展示訂單信息即可。

6、關(guān)于開票

請(qǐng)您在使用加油服務(wù)當(dāng)天，向油站工作人員或聯(lián)系好車主app在線客服申請(qǐng)開票。

平安車險(xiǎn)APP官方版在線投保流程

1、好車主支持哪些車輛購(gòu)買車險(xiǎn)

好車主目前支持9座以下(含9座)個(gè)人非營(yíng)業(yè)客車(即家庭自用車)的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)及投保。

2、車險(xiǎn)報(bào)價(jià)、投保所需資料資料

車輛行駛證信息、車主&投保人&被保險(xiǎn)人的身份證件信息、保單配送信息

3、如何在好車主進(jìn)行車險(xiǎn)報(bào)價(jià)、投保

3.1進(jìn)入辦理頁(yè)面

在好車主APP首頁(yè)左上角，點(diǎn)擊“買車險(xiǎn)"或者"車險(xiǎn)報(bào)價(jià)"，進(jìn)入車險(xiǎn)報(bào)價(jià)、投保頁(yè)面

3.2選擇車輛報(bào)價(jià)

如果您已經(jīng)在好車主APP綁定愛(ài)車，可以直接選擇愛(ài)車進(jìn)行車險(xiǎn)的報(bào)價(jià)、投保

如果您尚未在好車主APP綁定愛(ài)車，需要輸入投保城市、車牌等信息進(jìn)行報(bào)價(jià)、投保

3.3填寫報(bào)價(jià)信息

如您尚未綁定愛(ài)車，需要車主的身份信息、車輛的行駛證信息作為報(bào)價(jià)的基本信息

3.4查看報(bào)價(jià)

填寫信息后可以獲取報(bào)價(jià)結(jié)果，如報(bào)價(jià)成功，頁(yè)面會(huì)展示報(bào)價(jià)結(jié)果，您需要再確認(rèn)投保人、被保人信息，并補(bǔ)充配送地址

3.5保費(fèi)支付

提交訂單，系統(tǒng)自動(dòng)審核通過(guò)后，您可以選擇支付方式，進(jìn)行保費(fèi)支付。

3.6支付成功

支付保費(fèi)后，您可以查看保費(fèi)支付結(jié)果，并前往保單中心進(jìn)行保單查看

平安車險(xiǎn)APP官方版理賠流程

1、辦理賠入口

1.1如何進(jìn)到辦理賠頁(yè)面

您可以在好車主首頁(yè)點(diǎn)擊“辦理賠"進(jìn)入

⒉、線上辦理賠

2.1如何報(bào)案

第一步:進(jìn)入辦理賠首頁(yè)，點(diǎn)擊“我要報(bào)案"按鈕

第二步:如實(shí)填寫事故信息后點(diǎn)擊“下一步"按鈕

第三步:上傳一張事故全景照片(盡量包含事故所有相關(guān)信息)，然后點(diǎn)擊“下一步"按鈕即可報(bào)案成功

第四步:報(bào)案成功后，返回理賠首頁(yè)會(huì)顯示案件進(jìn)度，您可以根據(jù)相關(guān)指引完成后續(xù)理賠操作，理賠員也會(huì)及時(shí)與您取得聯(lián)系。

平安車險(xiǎn)APP官方版車損測(cè)算

1、什么是車損測(cè)算

通過(guò)Al秒級(jí)測(cè)算，只需上傳車損照片，即刻生成受損報(bào)告，更有多種貼心服務(wù)

2、如何進(jìn)行車損測(cè)算

第一步:進(jìn)入辦理賠首頁(yè)，點(diǎn)擊“車損測(cè)算"按鈕

第二步:添加車輛后，點(diǎn)擊“立即測(cè)算"按鈕

第三步:點(diǎn)擊圖示區(qū)域進(jìn)行拍照

第四步:拍照成功后，點(diǎn)擊“上傳照片"生成測(cè)算報(bào)告

平安車險(xiǎn)APP官方版會(huì)員簡(jiǎn)介

1、會(huì)員中心是什么?

會(huì)員中心是好車主會(huì)員專屬的權(quán)益中心。在這里，會(huì)員可使用自己等級(jí)專屬的車服務(wù)、車生活特權(quán)，享受更便捷、安全車主生活!

2、專屬會(huì)員權(quán)益

會(huì)員權(quán)益全面覆蓋車生活、車服務(wù)、道路救援、事故處理等用車場(chǎng)景，會(huì)員可免費(fèi)尊享相應(yīng)等級(jí)的權(quán)益，全方位享受自己的車主生活。

非事故道路救援:7×24小時(shí)全天候免費(fèi)救援限時(shí)快修:到平安制定維修點(diǎn)，享限時(shí)快修承諾

年檢代辦:專業(yè)人士免費(fèi)代辦，足不出戶辦理年審

積分膨脹:完成簽到任務(wù)時(shí)，最高享10倍積分加速特權(quán)

優(yōu)惠保障:優(yōu)惠購(gòu)買指定保險(xiǎn)產(chǎn)品

專屬客服:為會(huì)員提供咨詢專人處理跟進(jìn)服務(wù)，半個(gè)工作日內(nèi)跟蹤反饋

免手續(xù)權(quán)益:減免交警證明、理賠單證等手續(xù)，法律政策要求除外

限時(shí)快修:到平安制定維修點(diǎn)，享受限時(shí)快修

代駕服務(wù)︰指定代駕供應(yīng)商提供車輛代駕服務(wù)券(指定公里內(nèi)免費(fèi))

無(wú)責(zé)任事故協(xié)助:協(xié)助無(wú)責(zé)任會(huì)員處理事故

生日關(guān)懷:會(huì)員生日當(dāng)天可獲得專屬神秘好禮一份

每月驚喜禮包:會(huì)員每月均可獲得專屬好禮一份

安全駕駛禮包:會(huì)員安全駕駛未出險(xiǎn)可享超值禮包福利

信任理賠∶連續(xù)12個(gè)月未出險(xiǎn)會(huì)員，可在原有的理賠額度基礎(chǔ)上，尊享理賠額度紅包特權(quán)車輛

違章代辦:一鍵輕松代繳，在線解決違章

3.如何進(jìn)入到會(huì)員中心，如何成為會(huì)員?

3.1會(huì)員中心入口

入口一:打開平安好車主，戳“我的"模塊，再點(diǎn)擊“會(huì)員權(quán)益"就能入場(chǎng)啦!

入口二∶好車主各功能模塊均有會(huì)員等級(jí)勛章露出，點(diǎn)擊等級(jí)勛章即可跳轉(zhuǎn)進(jìn)入會(huì)員中心

3.2如何成為會(huì)員

好車主會(huì)員體系由低到高共有六大會(huì)員等級(jí)，最低級(jí)為黃銅會(huì)員，最高級(jí)為黑鉆會(huì)員。當(dāng)您滿足好車主會(huì)員的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，即自動(dòng)成為對(duì)應(yīng)等級(jí)的會(huì)員。

注:白銀及以上會(huì)員為車險(xiǎn)會(huì)員，根據(jù)車險(xiǎn)投保金額及續(xù)保年限來(lái)確定相應(yīng)等級(jí)

注:等級(jí)生效時(shí)間:購(gòu)買且保單生效后，進(jìn)入會(huì)員中心完成身份驗(yàn)真，黃銅等級(jí)將于48小時(shí)內(nèi)生效，白銀及以上等級(jí)將于72小時(shí)內(nèi)生效。

更新日志

v5.32.2版本

1、車主跨年季，贏全年加油/充電5折券、千元油卡等

2、23年年度總結(jié)回顧，許24年心愿領(lǐng)驚喜好禮

3、天天搶9.9元代駕，新客領(lǐng)券立減15元

4、周三會(huì)員日，華為Mate60免費(fèi)抽

5、充電周周禮，新人享30元充電禮

v5.30.1版本

1、23年年度總結(jié)回顧，許24年心愿領(lǐng)驚喜好禮

2、天天搶9.9元代駕，新客領(lǐng)券立減15元

3、好車主助你守護(hù)家庭財(cái)產(chǎn)，每天抽獎(jiǎng)贏暖冬好禮

4、天天領(lǐng)500元車主專享禮，購(gòu)物折扣低至3折起

5、新年禮物天天送，贏全年加油/充電5折、千元油卡等

v5.29.2版本

1、加油用戶突破1000萬(wàn)，感恩回饋限時(shí)搶100元加油券;

2、雙12預(yù)約領(lǐng)暖冬禮包，搶5折爆品;

3、雙12冬季爆款車品好物直降40%，每天限量低價(jià)搶;

4、23年年度總結(jié)回顧，許24年心愿領(lǐng)驚喜好禮;