西部航空飛行加app

西部航空飛行加app是一款專門為西部航空客戶打造的在線購票軟件。該軟件提供了便捷的機(jī)票查詢和購買功能，用戶可以通過輸入出行時(shí)間、目的地、始發(fā)地等信息，快速查詢到相關(guān)的航班信息，并購買需要的機(jī)票。此外，該軟件還提供了豐富的出行助手功能，如延誤證明下載、不正常航班改期、超售證明下載等，以及在線填寫托運(yùn)行李的信息等功能，為用戶提供了更加便捷的出行體驗(yàn)。歡迎有需要的用戶下載使用!

西部航空飛行加app簡介

--機(jī)票預(yù)訂：提供上百條航線機(jī)票預(yù)訂。

--在線值機(jī)選座：快人一步，提前選。

--增值服務(wù)：購買托運(yùn)行李、機(jī)上餐食等增值服務(wù)。

--自動(dòng)服務(wù)：航班動(dòng)態(tài)查詢、自助退改、不正常航班退改、延誤/超售/拒載證明下載等。

西部航空飛行加app說明

兒童及嬰兒旅客購票的注意事項(xiàng)

一、兒童、嬰兒定義

“兒童”：指旅行開始之日起年齡滿2周歲(含)，但不滿12周歲的人。

“嬰兒”：指旅行開始之日起年齡不滿2周歲的人。

二、購票指南

1、您可購買成人、兒童、嬰兒客票，但兒童、嬰兒需與成人一起預(yù)訂，不能在西部航空官網(wǎng)及飛行加App單獨(dú)訂購。

2、如在成人(需年滿18周歲)已經(jīng)購票的情況下，單獨(dú)購買相同航班的兒童/嬰兒票，需提前撥打航司客服熱線訂購。請盡快聯(lián)系購票，以免航班無兒童旅客配額，或無剩余座位。不建議成人與兒童/嬰兒分開購票。

三、無成人陪伴兒童旅客

1、當(dāng)您的小孩獨(dú)自飛行，為確保其旅程的安全、愉快，西部航空為單獨(dú)旅行的兒童提供了一項(xiàng)特殊服務(wù)，名為“無成人陪伴兒童旅客”。我們將從辦理登機(jī)直至降落， 為您的小孩提供全程照料，使他們在飛行中不再感到孤單及無助。

2、無成人陪伴兒童是指開始旅行之日起，年齡滿5周歲(含)，但不滿12周歲，且沒有年滿18周歲具有完全民事行為能力的成年人陪伴乘機(jī)的兒童。

3、預(yù)訂指南：

為保障服務(wù)品質(zhì)和旅客安全，無成人陪伴兒童旅客預(yù)訂數(shù)量有限。“無成人陪伴兒童”的乘機(jī)申請須至少在航班計(jì)劃離站時(shí)間前90分鐘提出，且需在西部航空直屬售票處、經(jīng)西部航空特別授權(quán)的售票處或西部航空呼叫中心 95373(僅限無直屬售票處或授權(quán)代理的情況)辦理。購票時(shí)必須出具兒童的戶口簿或身份證或出生證或護(hù)照及其父母或監(jiān)護(hù)人的身份證。

機(jī)上餐食相關(guān)問題

Q：為什么餐食不是免費(fèi)的還需要我們預(yù)定呢?

A：西部航空作為低成本運(yùn)營公司，機(jī)上將不提供免費(fèi)配餐服務(wù)，但我們?nèi)詾槟臏?zhǔn)備了各種機(jī)上美食和飲料，您可根據(jù)自己的喜好在西部航空官網(wǎng) /APP/微信公眾號(hào)/呼叫中心預(yù)定，或者在飛機(jī)客艙現(xiàn)場購買。預(yù)定產(chǎn)品需在航班起飛前36小時(shí)購買，其中部分航班因航程較短暫不提供熱食銷售，敬請諒解。

Q：為什么現(xiàn)在不能預(yù)訂餐食?

A：受疫情等因素影響，預(yù)售餐食功能可能階段性關(guān)閉，政策調(diào)整以西部航空最新公告為準(zhǔn)。

Q：我在哪里能買到機(jī)上餐食呢?

A：您可以在機(jī)票預(yù)訂過程中下單購買機(jī)上餐食。如已經(jīng)通過西部航空官方網(wǎng)站購買機(jī)票，只要在航班起飛前36小時(shí)，您仍舊可以在網(wǎng)站找到對應(yīng)的訂單，通過“我的訂單”-“追加附加服務(wù)”-“精品餐食”追加購買。

Q：我買了機(jī)上餐，在哪里領(lǐng)呢?

A：您只需在登機(jī)后出示您的餐食訂單截圖或登機(jī)牌給我們的乘務(wù)員即可，我們的工作人員將盡快將您的美食送到您手中。

Q：我買的餐食，能退嗎?

A：在航班正常情況下，餐飲一旦預(yù)訂成功，不支持取消退款。如因航空公司原因或天氣原因?qū)е潞桨嘧儎?dòng)，符合西部航空不正常航班標(biāo)準(zhǔn)的，旅客可撥打95373申請退款，費(fèi)用在7個(gè)工作日內(nèi)退還。

Q：我能夠更改預(yù)訂的餐飲嗎?

A：若旅客進(jìn)行機(jī)票自愿變更操作，變更前原航班日期距離起飛日期大于36小時(shí)(不含)，且變更后新航班日期不早于原航班日期，旅客可重新購買餐食并成功支付后，撥打95373申請退還原餐食訂單費(fèi)用，申請成功后將在7工作日內(nèi)退還至旅客支付款項(xiàng)的原賬戶。

Q：我預(yù)定了餐食，怎么沒給我呢?

非常抱歉給您造成不便，您可以撥打24小時(shí)熱線95373轉(zhuǎn)人工客服反饋情況。我們將調(diào)查餐食保障過程中的情況，核實(shí)后將及時(shí)退還全部的餐食費(fèi)用。

西部航空飛行加app特色

1、支持支付寶和微信等多種支付方式，安全且操作簡單;

2、查詢到航班的班次進(jìn)行飛行安全狀態(tài)，即時(shí)信息瀏覽和查詢;

3、能夠進(jìn)行查詢到出行航班的班次工作安排，方便用戶瀏覽和選擇;

4、常用乘機(jī)人管理管理常用乘機(jī)人信息，讓您的訂票過程更加方便快捷;

5、您可以根據(jù)行程需求訂購?fù)羞\(yùn)行李、機(jī)上餐食、貴賓廳等增值服務(wù)，讓您的行程輕松無憂;

6、機(jī)票預(yù)訂西部航空國內(nèi)外眾多航線任您選，方便快捷享受全網(wǎng)最低票價(jià);

7、可為您提供上百條豐富的航線選擇，機(jī)票搜索及預(yù)訂功能操作便捷，您還可根據(jù)不同的需求選擇適合的機(jī)票類型。

更新日志

v5.6.1版本

1、支持銷售首都航空、祥鵬航空、福州航空機(jī)票。