愛回收

愛回收是國內(nèi)一款卓越的二手交易平臺app，不僅為用戶提供購買二手商品的便利，還支持閑置物品的出售。其獨特之處在于提供上門取件服務(wù)，用戶只需通過app預(yù)約取件，即可享受便捷快速的服務(wù)。更值得一提的是，愛回收嚴格檢測所有商品，并提供質(zhì)量保證，讓用戶無后顧之憂地購買二手商品。此外，該平臺還積極推行“愛心回收”計劃，將部分二手商品捐贈給有需要的人群，展現(xiàn)了其社會責(zé)任與善意。

愛回收功能介紹

1、高價回收

閑置手機、數(shù)碼、奢侈品賣出好價錢，高價格回收。

2、以舊換新

高價賣掉舊手機，換購新機再享高額補貼。

3、智能估價

極速估價幾秒完成，本機回收一鍵估價。

4、品類豐富

回收品類覆蓋手機、平板、筆記本、奢侈品等多品類產(chǎn)品。

5、便捷服務(wù)

全國1500+家線下門店就近搜尋、上門回收、全國包郵快遞回收。

愛回收二手手機線上預(yù)約上門回收指南

1、用本機手機號登錄賬號并進入【首頁】，在上面你會看到可以回收的類型，如手機、筆記本、平板電腦、智能手表等，點擊“手機”。

2、頁面上顯示很多熱門的手機品牌，根據(jù)你手機的實際情況來進行選擇，選好后進入下一步。

3、選好手機品牌，接下來就是選擇手機的系列，主要分為U系列、E系列、X系列等，同樣還是根據(jù)手機情況來選擇。

4、接下來就是進入到手機估價階段，你需要根據(jù)手機來選擇你手機的使用情況，目前暫不支持“無法開機/無法進入桌面”這類手機。

5、全部問題都詢問清楚后，了解手機的基本信息、整機維修及受潮情況、功能情況就可以開始“馬上估價”了。

6、然后開始進行上門回收服務(wù)，有三種回收方式：去門店、約上門以及寄快遞，點擊約上門，輸入上門信息以及預(yù)約時間，然后點擊“提交訂單”。

7、這時頁面彈出了一個回收前注意事項，查看重要說明以及溫馨提示過后點擊“確定”。

8、所有信息都填完就表示下單成功了，只要等待工作人員上門就可以了，如果你不想回收也可以取消訂單，只要在工作人員上門之前取消即可。

愛回收常見問題

1、上門回收前需要注意什么？

設(shè)備回收前請您提前做好資料備份、退出所有賬號（包括但不限于app賬號、錢包賬號、交通卡賬號、設(shè)備登錄賬號等）、保持電源充足、準(zhǔn)備好您的身份證件（您需年滿18周歲且具有完全民事行為能力），請保持電話暢通并注意接聽021開頭的固定號碼。

2、質(zhì)檢會需要拆機么？

為了準(zhǔn)確檢測設(shè)備的各項屬性，愛回收會對部分設(shè)備進行拆機質(zhì)檢，確認設(shè)備的內(nèi)部情況（如是否存在進水、是否存在拆修、是否給換了零配件等情況），拆機質(zhì)檢不影響設(shè)備各項功能。

3、我的隱私數(shù)據(jù)泄露怎么辦？如何賠付？

如因愛回收原因?qū)е掠脩魝€人信息被泄露（限手機、平板、筆記本電腦），愛回收將按照用戶產(chǎn)品回收價格的一百倍進行賠付（不包含新機優(yōu)惠券、以舊換新補貼的價格）；如用戶主張隱私泄露的損失高于前述賠付標(biāo)準(zhǔn)的，用戶應(yīng)就損失金額進行充分證明，經(jīng)愛回收核實無誤后進行超額部分的賠付。

4、你們怎么做隱私清除？

愛回收承諾將使用專業(yè)的數(shù)據(jù)清除和覆蓋技術(shù)、嚴格的清除程序進行個人信息的清除，以保障用戶個人信息隱私安全。在隱私清除完成后，愛回收將發(fā)送詳細的隱私清除報告給用戶。

5、老式按鍵手機、廢舊古董機回收嗎？

這些機器都是可以在愛回收進行回收的。這類機器如果沒有通過正規(guī)渠道處理或隨意丟棄，可能會造成嚴重的“環(huán)境污染”；如機器中的信息未經(jīng)清除或銷毀，也可能會造成用戶隱私數(shù)據(jù)的泄露。故，建議用戶選擇愛回收進行環(huán)保回收處理，愛回收會對回收的這部分機器進行專業(yè)的環(huán)保拆解，既可以避免環(huán)境污染，亦可以避免用戶的隱私數(shù)據(jù)泄露。

6、回收款多久可以到賬？

物流回收：我們會在收到機器后48小時內(nèi)進行檢測，檢測通過會在2小時內(nèi)放款到您的愛回收錢包賬戶/微信/支付寶/銀行卡；若檢測未通過您可以到【我的】查看質(zhì)檢結(jié)果確認是否交易。

門店/上門回收：我們會在完成質(zhì)檢，確認支付后，會在2小時內(nèi)放款到您的愛回收錢包賬戶/微信/支付寶/銀行卡。

7、你們的回收品類有哪些？全新機是否可以回收？

常規(guī)品類：手機、平板、筆記本

攝影攝像類：數(shù)碼相機、單反、攝像機、運動相機、鏡頭、gopro

智能數(shù)碼：MP3/MP4、智能手表、電子書、無線耳機、智能手環(huán)、智能手寫筆、智能音箱、智能眼鏡其他：游戲機、充電寶、電子書、鍵盤、云臺、翻譯機、VR

以下品類由于質(zhì)檢條件受限，暫不支持到店回收及上門回收，用戶可通過線上下單郵寄至愛回收的形式進行回收：投影儀、閃光燈、鼠標(biāo)、無人機。愛回收支持回收全新機，對于全新未拆封的機器，愛回收會進行拆封質(zhì)檢，拆封后不可恢復(fù)。

8、你們收的舊機去哪里了？

愛回收回收產(chǎn)品去向：

（1）品相優(yōu)質(zhì)、款式較新的產(chǎn)品，愛回收自營的拍機堂平臺或京東旗下拍拍平臺進行二次銷售；

（2）品相較劣、款式較舊的產(chǎn)品，愛回收可能會銷售到海外欠發(fā)達地區(qū)；

（3）品相劣質(zhì)，有質(zhì)量問題或款式陳舊的產(chǎn)品，愛回收會進行環(huán)保拆解；

（4）部分正常的產(chǎn)品也會進行公益捐贈。

9、什么是10天價保？

愛回收對于機器的回收報價是根據(jù)二手市場進行綜合評估給出的最高報價，受二手市場影響，回收價格會實時浮動，為保障您的權(quán)益，愛回收對于物流訂單的回收價格保留10天（從提交訂單到質(zhì)檢完成需在10天內(nèi)），門店及上門訂單的回收價格保留10天（從提交訂單到完成交易需在10天內(nèi)）

10、錢包如何解綁銀行卡？

進入【我的】，選擇我的【錢包-銀行卡】，點擊已綁定的銀行卡，出現(xiàn)【解除綁定】的按鈕，點擊按鈕，通過手機號驗證成功后，解綁成功。

更新日志

v6.5.0版本

已知問題修復(fù)及流程優(yōu)化

v6.1.0版本

1、視覺全新升級，支持更豐富的可回收品類，為你回收更多！

2、我的機器升級為我的物品，支持關(guān)注更多品類的回收物品，估價變動不錯過~

3、已知問題修復(fù)及流程優(yōu)化