悟空租車(chē)手機(jī)版

悟空租車(chē)手機(jī)版最新版本十年專(zhuān)注租車(chē)服務(wù)，致力于打造一站式出行解決方案。覆蓋全國(guó)460多個(gè)城市，車(chē)型豐富多樣，滿(mǎn)足各類(lèi)出行需求。平臺(tái)擁有超2500萬(wàn)活躍用戶(hù)，見(jiàn)證著悟空租車(chē)的品質(zhì)與口碑。無(wú)論短租自駕暢游四方，還是長(zhǎng)租用車(chē)商務(wù)出行，亦或企業(yè)用車(chē)高效便捷，悟空租車(chē)都能為您提供定制化服務(wù)。更有7x24小時(shí)客服在線(xiàn)，信用押金雙免等特色服務(wù)，讓租車(chē)變得輕松無(wú)憂(yōu)。新用戶(hù)注冊(cè)即享豐厚租車(chē)禮包，優(yōu)惠多多，趕快加入悟空租車(chē)手機(jī)版，開(kāi)啟您的便捷出行之旅吧!

軟件功能

悟空租車(chē)采用加盟連鎖的形式，目前已完成 20 覆蓋北京、廣州、深圳、成都、杭州、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、太原、西安、三亞、海口、鄭州、呼和浩特、南昌、溫州、金華、許昌、駐馬店、漯河、廈門(mén)等城市。

【用途】：服務(wù)覆蓋全國(guó)100多個(gè)城市，可滿(mǎn)足自駕游、商務(wù)拜訪(fǎng)、接送親友、限行等多元化用車(chē)需求;

【便捷】：全流程移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)，7*24小時(shí)自助取車(chē)還車(chē)，全市取車(chē)送車(chē)上門(mén)，VIP雙免信用租車(chē); APP下單，小時(shí)起租，取車(chē)即走，還車(chē)方便;

【服務(wù)】：標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，100%接單，統(tǒng)一整備車(chē)輛，干凈整潔;

【價(jià)格】：超值，性?xún)r(jià)比高，無(wú)手續(xù)費(fèi);

【車(chē)型】：車(chē)型豐富，豪車(chē)、商務(wù)車(chē)、經(jīng)濟(jì)車(chē)、舒適車(chē)SUV、所有新能源汽車(chē);

【保險(xiǎn)】：百萬(wàn)保險(xiǎn)保障，車(chē)輛安全，出行安心。

常見(jiàn)問(wèn)題

一、注冊(cè)登錄：

1、如何在悟空租車(chē)預(yù)訂車(chē)輛?

您需要在悟空租車(chē)手機(jī)客戶(hù)端成功注冊(cè)為會(huì)員后，通過(guò)會(huì)員認(rèn)證審核，通過(guò)悟空租車(chē)快速預(yù)訂可用車(chē)輛。

2、如何成為悟空租車(chē)的會(huì)員?

如果您已成功下載并安裝了悟空租車(chē)手機(jī)客戶(hù)端，您可以選擇您最喜歡的車(chē)輛，點(diǎn)擊“預(yù)訂”，選擇“新用戶(hù)注冊(cè)”， 使用您的手機(jī)號(hào)碼作為注冊(cè)賬戶(hù)，設(shè)置六位數(shù)以上的登錄密碼，然后單擊“獲取驗(yàn)證碼” 在您的注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼上發(fā)送短信驗(yàn)證碼，請(qǐng)輸入驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“注冊(cè)”即可成為會(huì)員。所有平臺(tái)成員必須年滿(mǎn)18歲，年滿(mǎn)60歲(或成立一年的公司法人)。

二、認(rèn)證相關(guān):

1、悟空租車(chē)會(huì)員如何辦理認(rèn)證審核業(yè)務(wù)?認(rèn)證審核需要多長(zhǎng)時(shí)間?

如果您已成功注冊(cè)會(huì)員，您需要登錄悟空汽車(chē)租賃手機(jī)客戶(hù)賬戶(hù)，點(diǎn)擊“實(shí)名認(rèn)證”，上傳身份證正面、駕照正面和副頁(yè)面的照片。認(rèn)證工作時(shí)間為周一至周日:00-21:如果此時(shí)不提交信息，將在每日認(rèn)證時(shí)間內(nèi)完成。

2、通過(guò)悟空租車(chē)會(huì)員認(rèn)證審核需要什么條件?

首先，確保您上傳的身份證能清楚地看到您的關(guān)鍵信息，如姓名、身份證號(hào)碼;駕照能清楚地看到姓名、身份證號(hào)碼、發(fā)證日期、檔案號(hào)碼等;

持有有效、完整的(非臨時(shí))駕照;

駕照注冊(cè)時(shí)間不少于1年，過(guò)期時(shí)間不超過(guò)3個(gè)月;

危險(xiǎn)駕駛和(或)兩年內(nèi)無(wú)保險(xiǎn)駕駛記錄;

無(wú)交通事故記錄，或未被拒絕投保;或過(guò)去兩年未被停保;

無(wú)個(gè)人信用缺陷或刑事記錄。

3、我不能通過(guò)悟空租車(chē)會(huì)員的認(rèn)證審核來(lái)預(yù)訂車(chē)輛嗎?

是的，如果車(chē)輛未通過(guò)會(huì)員認(rèn)證審核，請(qǐng)撥打400-0515-507咨詢(xún)(工作時(shí)間:周一至周日8:00-21:00)。

三、租車(chē)相關(guān):

1、我可以用什么證書(shū)租車(chē)?

您需要使用身份證、駕照和銀行卡(推薦信用卡)申請(qǐng)租車(chē)業(yè)務(wù)。

2、如何預(yù)訂悟空租車(chē)服務(wù)?

您可以使用悟空汽車(chē)租賃手機(jī)客戶(hù)端進(jìn)行汽車(chē)租賃服務(wù)，在主頁(yè)地圖上選擇您最喜歡的車(chē)輛或使用車(chē)輛列表選擇最喜歡的車(chē)輛，點(diǎn)擊后可以預(yù)訂。

3、我可以用多張信用卡租車(chē)預(yù)授權(quán)擔(dān)保嗎?

可以。

4、每次租車(chē)的數(shù)量有限制嗎?

是的，在同一車(chē)輛需求期間，車(chē)輛借款人只能選擇一輛車(chē)來(lái)支付車(chē)輛訂單的費(fèi)用。

5、租車(chē)期限有時(shí)間限制嗎?

您可以每小時(shí)、每天、每個(gè)月為單位租車(chē)。至少1小時(shí)，最多20天。

四、訂單相關(guān):

1、假如悟空租車(chē)不能提供預(yù)訂的車(chē)輛，該怎么辦?

如果您無(wú)法為您提供已預(yù)訂的車(chē)輛，我們將有工作人員與您聯(lián)系，并及時(shí)為您調(diào)配。

2、如何確認(rèn)我的預(yù)訂是否成功?

付完押金后，工作人員會(huì)聯(lián)系您核實(shí)訂單，確認(rèn)訂單是否正常交付。如果可以正常交付，訂單將成功。

3、我預(yù)訂的車(chē)能保留多久?

訂單成功預(yù)訂后，如果您在30分鐘內(nèi)沒(méi)有支付訂單費(fèi)用，您將直接取消訂單。

4、我可以通過(guò)手機(jī)客戶(hù)端更改或取消訂單嗎?

在您支付押金之前，您可以通過(guò)移動(dòng)客戶(hù)端取消訂單。如果您成功支付押金，您將無(wú)法自行取消。您需要聯(lián)系客戶(hù)服務(wù)400-0515-507(工作時(shí)間：每天8:00-21:00)核實(shí)確認(rèn)。

5、我的訂單費(fèi)用包括什么?

您的訂單費(fèi)包括：車(chē)輛押金、違章押金、車(chē)輛租金、保險(xiǎn)、油費(fèi)等。

五、用車(chē)相關(guān):

1、如何辦理取車(chē)手續(xù)?

本人可攜帶身份證、駕照到指定地點(diǎn)取車(chē)。

2、別人能開(kāi)我租的車(chē)嗎?

不能。車(chē)輛必須由預(yù)約的手機(jī)客戶(hù)端會(huì)員本人使用，不得出租或轉(zhuǎn)借。

3、如何處理租車(chē)期間的違規(guī)行為?

由于違規(guī)記錄通常在10-40天后查詢(xún)結(jié)果，工作人員將在您的行程結(jié)束后一周開(kāi)始查詢(xún)車(chē)輛違規(guī)，如果違規(guī)，工作人員將聯(lián)系您處理，需要支付罰款和扣分違規(guī)，租戶(hù)需要配合交通隊(duì)消除積分，從租戶(hù)違規(guī)預(yù)授權(quán)扣除罰款。違反罰款的，直接從租戶(hù)的違規(guī)預(yù)授權(quán)中扣除。

4、如果車(chē)輛在使用過(guò)程中發(fā)生事故怎么辦?如果車(chē)輛發(fā)生故障怎么辦?

第一時(shí)間向交通公安部門(mén)報(bào)警，并致電悟空客服熱線(xiàn)400-0515-507.悟空租車(chē)客服人員將協(xié)助您聯(lián)系保險(xiǎn)公司理賠事故。如需道路救援服務(wù)，可撥打悟空租車(chē)道路救援熱線(xiàn):400-0515-507

5、用車(chē)時(shí)如何計(jì)算油費(fèi)?我需要加油嗎?

駕駛過(guò)程中的燃油成本需要您自己承擔(dān)。歸還汽車(chē)時(shí)，車(chē)輛管理員將根據(jù)您的燃油量和原油水平進(jìn)行比較。您可以選擇按市場(chǎng)價(jià)格支付燃油成本，但您需要確保歸還汽車(chē)時(shí)油箱中有燃油。

6、如果我多加油怎么計(jì)算?

對(duì)不起，目前還車(chē)時(shí)多余的油不退還費(fèi)用，建議您以低于原油位的油位還車(chē)，既省時(shí)又省資源。

7、我在悟空租車(chē)上看到了什么車(chē)?

日租金從89-900元不等，主要是普通、中、高檔轎車(chē)。

六、還車(chē)相關(guān):

1、如果我還車(chē)來(lái)不及加油怎么辦?

如果你沒(méi)有時(shí)間加油，只要你確保油箱里有油，工作人員會(huì)根據(jù)實(shí)際油量和原油位置進(jìn)行比較，你只需要按市場(chǎng)價(jià)格支付油費(fèi)。

2、我能提前還車(chē)嗎?

是的，但您的訂單費(fèi)仍然需要按照車(chē)輛訂單規(guī)定的費(fèi)用支付。

3、如果還車(chē)太晚，能延長(zhǎng)用車(chē)時(shí)間嗎?

如需延長(zhǎng)用車(chē)時(shí)間，請(qǐng)及時(shí)撥打客服熱線(xiàn)400-0515-507(工作時(shí)間:周一至周日8:00-21:00)辦理延遲業(yè)務(wù)。

4、如何辦理還車(chē)業(yè)務(wù)?

請(qǐng)按約定時(shí)間到達(dá)指定的返回地點(diǎn)。車(chē)輛操作專(zhuān)員將核實(shí)車(chē)輛狀況(如外觀(guān)、輪胎等)，然后填寫(xiě)車(chē)輛交接單。如果沒(méi)有問(wèn)題，你可以結(jié)算租金。

七、支付相關(guān):

1、在悟空租車(chē)平臺(tái)租車(chē)比其他租賃公司便宜嗎?

悟空租車(chē)價(jià)格低于市場(chǎng)價(jià)格的30%，租車(chē)優(yōu)惠活動(dòng)將定期舉行。

2、怎樣付款?發(fā)票可以開(kāi)嗎?

有多種方式可供您選擇：車(chē)輛押金支付、賬戶(hù)余額支付、優(yōu)惠券支付、悟空貨幣支付。普通發(fā)票可以開(kāi)具。

3、如何使用優(yōu)惠券?

如果您的賬戶(hù)中有優(yōu)惠券，您可以在訂單結(jié)算時(shí)選擇使用優(yōu)惠券。

4、悟空幣是什么?

悟空幣1元等于1RMB，可支付租車(chē)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)。可積累，但不能提現(xiàn)。

軟件亮點(diǎn)

【新手福利】：新用戶(hù)享受1388元的租車(chē)禮包，幾十元就可以租到自己喜歡的車(chē)。

【免押租車(chē)】：芝麻分550分以上就有機(jī)會(huì)享受免押，上限可享受減免2.5萬(wàn)元車(chē)輛押金和違章押金，開(kāi)啟信用免押新時(shí)代。

【超低價(jià)】：租車(chē)服務(wù)涵蓋了多家租車(chē)公司的平臺(tái)比價(jià)，為您提供多個(gè)租車(chē)品牌供您選擇，讓您享受更低的價(jià)格，出行更有保障。

【千款】：車(chē)型豐富，經(jīng)濟(jì)型車(chē)，舒適型車(chē)，商務(wù)型車(chē)，SUV、豪華車(chē)、新能源車(chē)、超跑車(chē)、房車(chē)、皮卡車(chē)、公交車(chē)等車(chē)型應(yīng)有盡有。

【上門(mén)送取車(chē)】：全流程移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)，APP一鍵下單，支持上門(mén)送車(chē)，無(wú)需額外流程。

【優(yōu)質(zhì)服務(wù)】：標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，100%接單，統(tǒng)一整備車(chē)輛，干凈整潔。悟空租車(chē)提供7*24小時(shí)貼心客服，車(chē)內(nèi)任何問(wèn)題只需一個(gè)電話(huà)即可輕松解決。

更新日志

v6.2.6版本

【優(yōu)惠】租車(chē)節(jié)優(yōu)惠，租車(chē)折扣折扣;

【新】新列表數(shù)據(jù)，幫助您直觀(guān)了解熱門(mén)車(chē)型;

【優(yōu)化】提升用戶(hù)體驗(yàn)。